URGENT Réponse

BlaZ a écrit:

finalement, ce n'est pas trop grave

il n'y a pas de vrai probleme mecanique: avec les joints qui manquaient, tu ne devrais plus avoir de problemes

le vrai probleme: c'est comment se fait il qu'il manquait des joints ?

heureusement que tu n'as pas serré ton moteur

ouai, comme tu dis, heureusement. J'imagine que s'il manquait des joints sur la mienne sur la chaine de montage, alors je ne dois pas être la seule.
Une chose cependant me chiffonne, elle sent encore souvent l'huile brulée alors que j'ai parcouru presque 1000 kms depuis que je l'ai récupéré, mais elle ne perd plus une goutte d'huile.
enfin le principal j'ai qu'elle soit à nouveau dans mon garage :-)

walker41 a écrit:

ok ben dans ce cas, SUZ prend en charge alors?!!!!

Suzuki a tout pris en charge effectivement, et on fait un tout petit geste, j'ai un nouveau support de plaque et des clignotants arrière plus petits (à ma demande évidemment)

Bon c'est déjà ça même si il est dommage que tu ais du demander pour obtenir ce geste.

En même temps ils n'allaient pas lui changer les clignos sans lui demander le modèle.
Et puis si tu demande pas c'est normal de ne rien avoir (mais faut pas non plus faire le boulet, sinon nada)

Tout est bien qui finit bien...
J'adore les happy end...
Et surtout quand une erreur est reconnue et corrigée sans même avoir à jouer de la voie grave.
Bravo Suzuk!

raz73 a écrit:

En même temps ils n'allaient pas lui changer les clignos sans lui demander le modèle.
Et puis si tu demande pas c'est normal de ne rien avoir (mais faut pas non plus faire le boulet, sinon nada)

Pas d'accord avec toi, vu la connerie il est normal de leur part de faire un geste histoire de fidéliser le client après une boulette comme ça, c'est du commercial voilà tout.
Maintenant qu'ils ne mettent pas n'importe quoi c'est logique, ce qui est regrettable c'est qu'il ait du demander pour avoir, ce qui pour moi aurait du être naturellement proposé.
Sur que mon concess m'aurait proposer sans demander......