Caches plastique d'embout guidon - Prise en garantie

Bonjour,

Pour information, si ça peux servir :

J'ai effectué la révision des 6k il y a 5 semaines en concession Suzuki.
Lorsque je récupère ma Gsr sur le parking de la Concession, je part et m’arrête a la première station essence et là, je m’aperçois qu'il manque un cache d'embout de guidon, je vérifie l'autre coté, idem !
Alors qu'en la posant, je n'avait pas vu qu'ils manquaient. Sachant qu'il peuvent tomber tout seul, je fait attention.

J'ai rappelé Suz' et leur ai expliqué que je dépose la moto chez eux en révision avec les caches et que je la récupérer sans. Le gars de l'atelier a essayer de me dire que je ne pouvais pas prouver que c'est chez eux que je l'ai perdu, mais j'ai maintenu qu'il me l'on rendu sans alors qu'ils y était avant. Il me propose de repasser pour en mettre, qu'il en ont a l'atelier.

Je passe donc finalement hier et l'atelier me dit qu'en faite il n'ont rien dans leurs caisses, et que peux etre ils ont été subtilisé lorsque la moto m'attendait sur le parking (enfin ça, je leur ai soumis l'idée et ils ont préféré ça a fait que les caches soit tombé dans l'atelier)

Je suis allé voir le responsable de l'atelier, et sans aucun souci, a commandé les deux caches en garantie. Je n'aurais donc pas a payer les 12€.

Je me suis fait méchamment allumé pour la révision, mais là, il ont été honnête.

D'un point de vu général, je trouve pas normal que certains bataillent pour faire prendre en compte en garantie la perte de ces caches. Si ça vous arrivent, tentez...

grifter38 a écrit:

il ont été honnête.

ben ils peuvent pour un truc à 2€, si ils t'ont mis une carotte juste avant.   


c'est ce genre de petite expérience qui en dit long sur un concess, surtout cette phrase :

grifter38 a écrit:

Le gars de l'atelier a essayer de me dire que je ne pouvais pas prouver que c'est chez eux que je l'ai perdu

ça ne présage rien de bon lorsqu'il y aura un vrai gros soucis   

moi cette phrase me dit, concess à fuir !!!! surtout quand en plus on me dit, "passez, on a ce qu'il faut" et qu'au final y que dalle et par dessus tout qu'on m'a entubé sur une simple révision. 

Je vais en rajouter une couche alors sur la révision, désolé pour le Hors Sujet.
Révision des 6k : 245€ !!
J'ai dit que je trouvais ça cherros, que les collègues du forum paient bien moins cher.
Direct, il me dit "Alors 198€, j’enlève la Main d’œuvre de l'injection que l’on a refait car c'est pas prévu initialement pour les 6K, mais lors des 2K, on la fera pas mais on vous la fera payer a ce moment."

Donc si je veux éviter de me faire encore empapaouter, et ajouter 50€ sur la facture, j'irais ailleurs...

Désolé pour le déterrage de topic mais je viens de lire ça et...
C'est quoi ce concessionnaire???!!!

Pas de soucis, Dardilly Suzuki.

C'est clair... A fuir vite très vite !!!

Slt les amis,

En effet, il parait pas très correct...

Tu nous diras qu'elle concess, mais j'ai peut-être déjà une petite idée !!!

A+

grifter38 a écrit:

Pas de soucis, Dardilly Suzuki.

Paparigolo a écrit:

Slt les amis,

En effet, il parait pas très correct...

Tu nous diras qu'elle concess, mais j'ai peut-être déjà une petite idée !!!

A+

Je pense qu'il vient de le dire

Salut, tu n'as pas eu de chance, comme moi

J'ai perdu un embout de guidon (enfin le cache plastique). Perso je me suis pas pris la tête, j'hésitais à les changer du coup je me suis dit c'est un signe... Et puis je sais que j'ai une concess de mer** donc je les ai acheté et changé moi même lol

Pour réagir à la deuxième partie de ton topic, la concession elle te fait l'injection c'est n'importe quoi! Et tu as intérêt à refaire ta synchro quand le manuel te le dit même si tu l'as déjà fait à 6000... N'y retourne plus, j'ai la même à nice

Flav a écrit:

grifter38 a écrit:

Pas de soucis, Dardilly Suzuki.

Paparigolo a écrit:

Slt les amis,

En effet, il parait pas très correct...

Tu nous diras qu'elle concess, mais j'ai peut-être déjà une petite idée !!!

A+

Je pense qu'il vient de le dire

Oupsss

J'avais pas vu!!! merci Flav

Mais en effet, c'est bien le concess à qui je pensais..

Moi j'en ai perdu un (que je n'ai jamais remplacé) mais jamais le deuxième.

Moi d'un côté j'ai perdu un cache et de l'autre, j'ai carrément perdu l'embout!!!

lol pensez bien à souvent resserrer les embouts Vu comme la bécane vibre... (je trouve que c'est un gros défaut ça quand même)